Action : toujours moins cher mais à quel prix ?

Complément d'enquête · Saison 24 · Épisode 8

Avec près de 850 magasins en France, Action est devenu l'enseigne préférée des Français. En une décennie, le discounter néerlandais s'est imposé dans l'Hexagone. En cette période d'inflation, ses prix très serrés attirent toujours plus de clients. Les équipes de "Complément d'enquête" ont découvert comment l'enseigne négocie avec ses fournisseurs pour obtenir les prix les plus bas possible, au détriment parfois de la qualité et de la sécurité des produits. De la réception des produits dans ses entrepôts à la mise en rayon en magasin, Action s'appuie sur une organisation millimétrée où chaque seconde compte. Le turnover dans certaines régions atteindrait un niveau très élevé, de 70% à 80%, et le nombre de maladies professionnelles et d'accidents du travail serait en augmentation.